Términos de Servicio
Condiciones generales de uso de los servicios de Ana Raquel Montesinos García
1. Información General
Los presentes términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Ana Raquel Montesinos García, especialista en Epigenética Naturopática y Coach integral, con domicilio en La Línea de la Concepción, Cádiz, España.
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones en su totalidad.
2. Servicios Ofrecidos
Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Consultas de Epigenética Naturopática
- Sesiones de Coaching de Salud
- Coaching Personal y de Vida
- Coaching Empresarial
- Terapia Gerson
- Consultoría Ikigai
- Programas de transformación integral
Todos los servicios se basan en metodologías naturales y de coaching. No constituyen tratamiento médico ni sustituyen la atención médica profesional.
3. Reservas y Citas
Reserva de citas: Las citas deben reservarse con al menos 24 horas de antelación a través de los canales oficiales de comunicación.
Cancelaciones: Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación. Cancelaciones con menos tiempo pueden estar sujetas a cargo.
Reprogramación: Las citas pueden reprogramarse sin costo adicional con 24 horas de antelación.
Ausencias: La ausencia sin previo aviso a una cita programada resultará en el cobro completo de la sesión.
4. Precios y Pagos
Tarifas: Los precios de los servicios están disponibles en nuestra página web y pueden estar sujetos a cambios con previo aviso.
Métodos de pago: Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito y otros métodos de pago digitales.
Pago de programas: Los programas de larga duración pueden requerir pago por adelantado o en cuotas según se acuerde.
Reembolsos: Los reembolsos se evaluarán caso por caso y están sujetos a las políticas específicas de cada servicio.
5. Confidencialidad
Toda la información compartida durante las sesiones se mantendrá en estricta confidencialidad, de acuerdo con los estándares éticos del coaching y la naturopatía.
El cliente autoriza el uso de información general (sin datos personales) para fines educativos y de mejora de servicios, siempre manteniendo el anonimato.
6. Limitaciones y Responsabilidades
Naturaleza de los servicios: Los servicios ofrecidos son de carácter educativo, de coaching y naturopático. No constituyen diagnóstico, tratamiento o consejo médico.
Responsabilidad del cliente: El cliente es responsable de seguir las recomendaciones médicas de su profesional de la salud y de informar sobre cualquier condición médica relevante.
Limitación de responsabilidad: Ana Raquel Montesinos García no se hace responsable de resultados específicos, ya que estos dependen del compromiso y participación activa del cliente.
7. Compromiso del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa
- Participar activamente en el proceso
- Cumplir con las citas programadas
- Realizar los pagos en los plazos acordados
- Mantener una comunicación respetuosa
- Seguir las recomendaciones acordadas
8. Modificaciones y Legislación Aplicable
Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados con antelación razonable.
Legislación aplicable: Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Cádiz, España.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio, puedes contactarnos: